各位领导、各位同事，大家好！首先感谢大家对我的信任与肯定，再次评选我为年度优秀公证员。最近几年，我曾多次站在这个讲台，有几次代表自己，有几次代表团队进行发言。2022年对我个人而言，意义更胜往年。因为，这一年是我进入江天公证处的十年之期。

一、回忆过往

十年公证路似乎弹指一瞬，但也充满精彩与挑战。一年多的助理经历，让我从公证新人初入门槛，基本掌握一般公证事项的办理，也体会到了窗口工作的不易。公证员的执业经历，更见证了我的飞速成长。

仍记得办理继承公证查档时看到的各种人生故事；仍记得频繁出差办证时的空中飞人生活；仍记得因为一个涉外公证日期问题导致赔偿当事人损失的惨痛教训。

犹记得接手土拍现场监督的紧张与兴奋；犹记得“五不准”规定出台后的彷徨与转换；犹记得阿根廷“世界公证大学”培训的精彩与难忘。

更记得从公证员团队、知识产权工作室到公证业务部的团队协作历练；更记得疫情以来这三年我们共同经历与面对的种种困难；更记得与在座每一位同事相处的点点滴滴。

二、静心思考

这十年的公证行业，经历了业务发展的起起伏伏，经历了行业改制的风风雨雨，经历了社会评价的褒褒贬贬。我们有过高速发展的过往，我们正经历着前所未有的严峻挑战。

恰在此时，我们更需要静心思考。我们无法改变外部大环境，但我们自身还有哪些可以改变的？

1、风险意识

风险意识在我们日常公证活动中总在不断被提及，牢固树立风险红线意识，绝对是正确的。但我也在反思，自己在过往的执业中，是否有些过度的风险意识。

就拿遗嘱公证而言，过去大家都可能会觉得遗嘱公证是一项低收益、高风险的公证事项，或多或少造成对遗嘱公证有些推诿的想法，我也不例外。但其实并不是所有的遗嘱公证都有太高的风险，比如独生子女家庭的遗嘱，父母可能更多的是关注子女继承遗产的夫妻共同财产问题。

再拿清点腾退类的保全证据公证而言，过去我们都会对现场的不可控因素，后期产生纠纷的可能性进行充分考虑，进而影响我们对此类公证的积极性。但清点腾退公证，特别是涉及法院执行的腾退公证，必然会是未来一段时间的常态业务，我们是否需要转变思维，积极介入？

又如执行证书，我们有些同事做得少，所以总觉得风险很大。当然还是一些，我不再累举。站在新一年的端口，我们可以静下心来，思考一下对某些公证事项是否已产生了过度的风险意识，也许改变一下思路，我们会为自己来年的公证执业打开新的窗户。

2、服务意识

依稀记得，几年前公证行业内的公证服务论与公证证明论之争。如今，我是完全赞同公证服务论这一论断的。我们每天面对不同的当事人，我们作为公证人能够提供给当事人的就是公证法律服务产品。

公证法律服务水平高低，一方面应体现在我们作为法律人的专业性上；另一方面更应体现在我们日常的服务意识上。这一点，我们公证处的邱莎莉、叶紫君等同事都是这方面的表率。少一点生硬，多一点轻柔；少一点鄙夷，多一点理解；少一点急躁，多一点耐心。这些说起来很容易，做起来确实考验我们每一人的心态，我也一直在努力。

窗口接待，总会遇到形形色色的当事人，我时常觉得每一次的值班就是一次考试。也许今天的试题很简单，当事人很配合，所涉及的公证事项都是我们擅长的；也许今天的试题很刁钻，有个别当事人有点无理取闹，所涉及的公证事项也比较冷门。这些都是我们无法选择的，破题的钥匙并不复杂，唯有不断提升自身的专业素质，放低自己的姿态，提升自己的服务意识。

我认为，以服务换业务，至少比起恶意降价、回扣等不正当竞争的手段，更有职业尊严。

3、主动意识

客观来说，近年来，我们公证人员对于公证业务拓展的主动意识在不断增强，“走出去，请进来”的相关措施也层出不穷。但我认为，还有需要加强的地方。比如主动宣传、营销的意识。

就在我们这次总结会前夕，我偶然看到一位律师朋友的个人朋友圈分享，其中就有他获得律所年度优秀律师的信息，这就是律师圈子里主动宣传、主动营销的典型做法。

朋友圈、抖音等等，也许大家平时都是用来晒晒吃喝、晒晒心情、分享一下所思所感的地方。但请大家记住，特别是我们的年轻公证员，这也是我们展示自己专业，宣传、营销自己的好舞台。同志们，当大家因为没有业务在发愁的时候，是否可以停下仿徨，翻一翻自己的通讯录、微信好友列表、朋友圈，也许你就会有意外的收获。

还记得我和盛圆珍2021年做的那场“8.28”直播，虽然没有把我俩变成网红，但至少我周围的朋友、同学通过直播，了解到了另一个不同的李程凯。

主动宣传自己、主动展示自己，我们的公证执业路也许会越走越宽，越走越好。

三、展望来年

2022年底，市司法局出台了《武汉市司法局关于深化公证体制机制改革促进公证事业健康发展的实施意见》及其他相关配套文件。这一系列的改革文件整体上应该是政策利好。但是，如果我们今年的业务继续下滑，那么这个政策利好只能算是镜花水月。

各位江天的同仁们，疫情虽未结束，但我们仍应心怀希望。让我们不怨天尤人，撸起袖子干起来，拼搏起江天公证处自己的出路。最后提前祝同事们新春愉快，皆得所愿！