行万里路，读万卷书。此次前往浙江的丽水市莲城公证处、杭州市杭州互联网公证处和杭州市国立公证处等公证机构学习，虽未行万里路，但对我而言，这短短几天的头脑风暴，却胜读万卷书。对我感受最深的，是浙江公证同仁们的“产品”思维以及让思维落地而做出的公证创新。首先，要有公证产品的思维。最近，一则新闻在公证圈很亮眼——“全国首单 杭州落地——公证处作为慈善信托监察人的“善泉”慈善信托成立”入选2022年“中国公证十大影响力新闻”。遍查工具书，公证处和监察人，能不能连上线？但是，互联网公证处互联网业务负责人称，这个创新的“公证产品”的出炉，来源于她与慈善界人士的多次思维碰撞。火花一闪，一切皆有可能。其次，要着眼公证产品的设计。对大多数公证人员包括我而言，面对当事人的公证需求，首先考虑的可能是，能不能做？但对浙江公证同仁们来说，考虑的，则是怎么做，也就是公证产品的设计。在国立公证处，我听到很多的是，“在一项公证法律服务中，要在不同阶段嵌入公证的不同功能”，我的理解，是根据当事人的需求，糅合公证的不同功能，订制公证方案，实现公证产品系统化、多元化。第三，要促进公证产品的落地。有思维想法，有产品设计，更要考虑公证产品的执行和落地。一方面，要积极和相关部门、业务单位进行联系，必要时可安排专人进行路演、地推；另一方面，要定制相关流程，适时总结经验，让公证产品可视化、可操作。例如，丽水市莲城公证处积极参与司法辅助事务，对于其参与法院终本管理，该处印制的《司法辅助工作手册》中，有《终结本次执行程序工作流程》、《终本管理操作指引》、《终本案件管理中心工作流程图》、《线上查控工作流程图》，让公证参与终本管理的每一个环节、每一个流程都实现可操作化，让公证参与终本管理可以步步生“莲”。

“改变过去单点证明、单点收费的服务模式，以社会需求和客户体验为先，以解决社会痛点难点问题为核心，以打造公证服务产品生态链为手段，推动公证服务从被动输入到主动输出……”几年前，鹭江公证处汤庆发就曾在一篇论文中这样阐释“打造公证2.0”的具体内涵。多年过去，如今的公证行业，改变单点证明、单一服务的公证模式，量身定制公证方案，系统打造公证产品，更成为必须，才能进一步创新公证服务。