五月的武汉虽已立夏，但气温却持续攀升。在这炎热的季节里，江天公证处的公证人员，用实际行动积极响应司法部“公证减证便民提速”的活动部署，紧密结合武汉市公证协会《关于进一步优化公证流程 深化减证便民提速十大举措》的具体要求，不断深化为民办证的宗旨，聚焦增质效和减时效两大核心，通过优化流程、简化手续、畅通渠道等举措不断提升公证服务的效率和质量，有效减少了当事人的办证时间和成本，真正做到了便民利民减证提速，赢得了广大当事人的肯定和认可。

1

近日，江天公证处副主任周勋收到了一个特殊的公证申请。家住蔡甸的当事人吴女士表示需要办理其父亲死亡后的遗产继承公证，但母亲马某已九旬高龄，近期天气又十分的炎热，出行十分不便，无法亲自到公证处办理公证。了解到这一情况后，周勋副主任表示可以为其开启绿色通道，提供上门办证服务。

在审核公证材料无误后，5月15日下午，周勋副主任、助理徐家玮依约来到了老人的家中，与老人进行了亲切的交谈，并且详细地向老人解释了公证的相关程序和注意事项，认真解答老人的每一个疑问。在办理过程中，我们的公证人员始终保持着耐心和细致，认真核实了老人的身份和相关证件，仔细询问了老人的意愿，仔细地为老人解读需要签字的相关文件，顺利完成了公证手续。在办理完毕后，当事人吴某感激地说：“非常感谢你们在大热天为我提供上门服务，你们的专业和耐心让我感受到了温暖和关怀。”

2

5月10日上午，当事人李某因紧急需求，致电江天公证处驻市民之家办证点的咨询电话。他急切地表示，需要尽快办理自己的毕业证书、学位证书及成绩单的涉外公证，以便申请马来西亚的大学。由于临时接到通知，他必须在当天内拿到公证书。

在得知李某的紧急情况后，公证员胡金花迅速启动绿色通道，指导李某通过线上平台提交申请，并顺利地通过微信接收了相关证件材料，随即受理了该公证申请。为确保公证的高效完成，胡金花立即与江天总部的审批领导、翻译人员以及制证人员进行了紧急沟通，协调各方资源以加快公证流程。

经过紧锣密鼓的处理，下午三点前，所有相关工作顺利完成，李某按时取得了公证书，对江天公证处的高效、专业和贴心服务表示由衷的感谢。这次紧急公证的成功办理，不仅解决了李某的燃眉之急，也充分展示了江天公证员在应对突发事件时的应变能力和专业水平。

3

5月13日，两位年满八旬的老爷爷面带焦虑地踏入了公证处的大门。他们额头上的汗珠还未及拭去，便急切地进行咨询。原来，他们父亲因病早逝，母亲独自承担起抚养兄弟俩的重任，生活的艰辛让母亲在九十年代不幸离世，留下了一处位于江岸的房产，却未曾来得及处理。如今，这处房产正好处于拆迁范围，办理后续事宜必须，马上提供继承权公证书。

公证员盛圆珍在耐心听完两位老人的叙述后，迅速为他们办理了案件受理。紧接着，她面临着一项紧迫而艰巨的任务——查询老人母亲的人事档案。由于时间久远，档案线索寥寥无几，给查询工作带来了极大的困难。然而，盛圆珍并未因此而气馁，她多方打听、四处询问，5月17日终于得知母亲的档案存放在距离公证处30公里外的东西湖某单位。此时已接近中午，公证员助理王珣顾不上吃午饭，带上工作证和介绍信便匆匆出发了。她辗转于地铁、公交车和自行车之间，历经波折，终于赶到了存放档案的单位。在那里，她细心地翻阅着每一页档案，摘抄相关材料，确保不遗漏任何重要信息。在回程的地铁上，她利用手机抓紧完成了详细的调查报告。

第二天一早，盛圆珍公证员便为两位老人出具了继承权公证书。两位老人拿到公证书的那一刻，脸上露出了久违的笑容。他们感激地握住盛圆珍和王珣的手，连声道谢。而两位公证人员也深感欣慰，她们用自己的专业和热情，为老人解决了问题，让他们感受到了公证的速度和温度。