结合信息网络传播权的特点及侵权构成要件浅谈在办理涉及信息网络传播权类保全证据公证时的几点建议：

1.对侵权人网站、电脑软件、app客户端等侵权作品页面显示内容进行截屏固定证据时，可建议申请人对与该作品相关的各类榜单，典型作品推荐、作品相关广告等也可一起进行证据固定，以便掌握涉嫌侵权方“交互式传播”的情况。

2.结合信息网络传播权“环境的特殊性”、“交互式传播”特点，所以当事人申请对已经储存于计算机硬盘、移动硬盘、U盘、各类电子储存卡等设备或者介质中的网络证据办理保全证据公证，公证员应当告知其由于此类网络证据不是原始证据，通常可以随意更改、替换，其效率很低，公证处固定此类证据并不能增强其作为网络证据的证明力及关联性。

3.信息网络传播权，固定证据对网络环境的安全有严格要求，建议尽可能在公证处使用公证处的电脑及上网条件进行保全，不要随便到公证处以外进行保全操作。同时，办证时，公证人员应在办证记录中对地点、时间、参与人员、网络连接设备连接方式、连接过程进行详细记录，网络环境及保全设备的清洁性检查操作尽可能由公证员和公证处人员进行。

4.如公证申请人提出外出到私人影院、酒店等进行现场取证、固定证据时，注意当事人取证设备的合法性，当事人申请使用的设备要是法律上明确允许使用的摄像器材设备，如常用的照相机、手机、摄像机等。

5.对侵权人官方网站主页显示内容进行截屏时，建议对主页显示全部内容进行截屏固定证据。因为通常正规网站主页最底部有网站版权及网站备案信息，如申请人申请，也可以登陆工信部等官方网站进行备案信息查找，对网站备案主体单位、备案许可证内容进行证据固定，保全证据。如果是ISP（Internet Service Provider）则属于网络信道、平台服务提供商；如果是ICP（Internet Content Provider）则属于网络内容服务提供商，固定证据明确网站属性，对于其侵权行为构成直接或间接侵权认定，是否承担责任判定起重要作用。

6.“公众能够在个人选定的时间和地点以下载、浏览或者其他方式获得”是认定侵权行为构成的重要证据，但是公证申请人如需使用其他网络插件对网页播放内容进行取证下载，公证员要告知公证申请人，所取得的互联网电子证据能否为法院采信有待认定，如果要使用，对下载工具的软件来源、开发者等最好进行证据固定，确定所使用的下载工具不是非法软件。服务提供者网站无法下载，也可以建议申请人使用屏幕录像录音软件对进行电脑操作及页面显示同步录制。

7.用户协议、政策提示有时也可反映网络用户、网络服务提供者的法律关系，认定是否构成共同侵权等，所以公证申请人在现场下载、安装网络服务提供者的电脑软件、app客户端时，建议对弹出的用户协议、政策提示，如《用户使用协议书》、《用户充值协议》等内容也可进行下载浏览、固定证据。